サービス内容：

・　eBay.comでのユーザ登録、出品に向けたアカウントの整備、Webフォームを利用した商品の出品を電話でサポート

・　電話サポートは1回当たり30～40分

必要なシステム、ご用意：

・　PC、インターネット回線、電話（固定回線）又はSkypeアカウントと通話用のヘッドセット、インターネットのブラウザ（インターネットエクスプローラー*又はFirefox）

*インターネットエクスプローラー6の場合、表示されない項目等があります。最新バージョンへのアップデートを推奨します。

・　携帯電話へのお電話はサポート対象外です。また一部IP電話での通話ができないことがあります。予めご了承ください。

サービスのご利用は以下の手順にて進めさせて頂きます。

1. このフォームより必要事項を記入し申し込み
2. eBayからスケジュール調整の連絡（メール）を受け取る
3. ユーザー様からのスケジュールの確認をeBayへメールで連絡
4. 電話サポートの実施

電話サポートをお申し込みになる前に、eBay.comサイトでeBayアカウントの登録を、PayPalサイトで決済用アカウントの登録を先に進めていただくと、その後の対応をよりスムーズに進めることができます。

注意事項：
・　本サービスは新規ユーザ様向けに提供させて頂いています。既存の出品者様のサポート窓口ではございません。
・　本サービスは日本在住の利用者様のみに提供させて頂いております。海外在住の日本のお客様は、それぞれ居住国又はエリアのeBayサイトをご参照ください。
・　本サービスのご利用は無料ですが、次の費用はユーザ様負担となります。PC並びに付随設備の購入費用、インターネット接続料金、eBayへの商品出品手数料、落札手数料、並びにオプション利用料金、PayPal決済利用料金
・　本サービスはアカウント登録と商品の出品に関するサポートのみ提供させて頂いております。それ以外の項目についてはご質問頂いてもお答えできないことがありますのでご了承ください。
・　本サービスの提供時間は平日10～6時までとなっています。それ以外の曜日、時間帯では原則対応いたしておりません。