フィードバック変更となるまでのお取引内容の経緯を納得された上で、すでに残された評価を変更したい時には(悪いから良いへの変更)、セラーの方から「Feedback Revision」のリクエストをあげてもらう必要があります。

セラーに「Feedback Revision」をリクエストするようにお伝え下さい。セラーは以下URLよりリクエストをあげることが可能です；
http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ReviseFeedbackInitiate

(ただし、年に決まった回数しかこのリクエストをあげることが出来ませんので、セラーによってはリクエストをあげられない場合があります)

セラーがこのリクエストをあげましたら、eBayよりバイヤーへフィードバック変更のリクエストが届いているという連絡が入ります。その連絡にある手順にしたがってフィードバックの変更を行って下さい。eBayから連絡があってから10日以上がたちますとフィードバックの変更が不可能となりますのでご注意下さい。