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EBAY FOR BUSINESS BLOG

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無料配送サービスを有効活用し売上拡大を狙いましょう

私(寄稿者)の経験談です。先日とあるイーコマースサイトから商品購入し、44ドルの買い物をしました。支払手続きしていると「50ドル以上購入すると送料無料」とのバナーを見つけました。もともと配送料は6~10ドル程度と考えていたので、配送料を支払うくらいならもう1品購入し無料配送してもらったほうがお得と思い、セール品の靴下とTシャツを追加購入しました。

大手販売店では、送料無料にすることでバイヤーの買い増しが促進できるのであれば「まずはやってみる」というような対応をとります。eBayセラーの皆さまも是非このようなサービスをバイヤーに提供してみてください。eBayストア利用者向け新機能に含まれるeBayプロモーション・マネージャー(eBay’s Promotions Manager)を活用すれば、配送料無料サービスが設定できます。

配送ルールの設定方法

ステップ1:

まずはじめに、配送ルールの設定(Promotional Shipping Rules)が必要ですが、その前に「支払いの統合(combined payment)」を設定しておく必要があります。この設定が既に済んでいる方は以下手順を飛ばしステップ2に進んでください。

「支払いの結合(combined payment)」設定を行います。「サイトの設定(Site Preferences)」の下にある「配送設定(Shipping Preferences)」あたりにある 「表示(Show)」を選択します。「支払いの結合および配送設定(Offer combined payments and shipping)」欄の「編集(Edit)」を選択します。そして「バイヤーが購入した商品の支払いを結合する(Allow buyers to send one combined payment for all items purchased)」にチェックを入れ、支払期間を選択します。

eBayまとめて発送(一括発送)などの無料配送サービスを有効活用し売上拡大を狙いましょう

eBayまとめて発送(一括発送)などの無料配送サービスを有効活用しましょう|バイヤーが購入した商品の支払いを結合する(Allow buyers to send one combined payment for all items purchased)設定

 

これで「支払いの結合(combined payment)」設定は完了です。次に「プロモーショナル配送(Promotional Shipping offers)」設定を行います。

 

ステップ2:

[My eBay] ページより「アカウント(account)」タブをクリックします。左メニューにある「サイト設定(Site Preferences)」をクリックし、「配送設定(Shipping Preferences)」欄にある「閲覧する(Show)」をクリックするとさらにメニューが表示されます。その中の「支払いの結合および配送設定(Offer combined payments and shipping)」欄にある「編集(Edit)」をクリックします。

「支払いの結合および配送設定(まとめて発送)(Offer combined payments and shipping)」

 

以下の画面が表示されます。「プロモーショナル配送ルール(Promotional shipping rule)」欄より「作成する(Create)」をクリックします。

eBayまとめて発送などの無料配送サービスを有効活用

 

以下のような設定画面が表示されます。ここでどのように配送をまとめるかを設定し「次に(Next)」をクリックします。例えば、50ドル以上のお買い上げ、もしくはお買い上げ商品に加えもう1品追加購入する場合に「配送料無料」を提供する場合、以下のように「Spend $50 on 1 or more items and shipping is FREE」を選択します。選択肢の下に「TIPS」を掲載していますので、設定前に一読することをお勧めします。

イーベイ:配送料無料サービスを有効活用し売上拡大を狙いましょう|バイヤーが購入した商品の支払いを結合する(Allow buyers to send one combined payment for all items purchased)設定

 

次に設定確認画面が表示されます。問題なければ「保存する(Save)」ボタンをクリックします。

eBayまとめて発送サービスを有効活用し売上拡大を狙いましょう

 

「プロモーショナル配送ルール(Promotional Shipping Rules)」は全ての出品に対し有効となりますが、この設定をする前に出品しているものについてはこのルールは適用されません。今回の配送ルールを出品済商品にも適応させるためにはバルク編集(Bulk Edit)機能を使って一括変更してください。

変更の仕方ですが[My eBay]より出品中の商品(active listings)を選択します。画面左側の「項目の編集(Edit Fields)」をクリックし「配送ディスカウント(Shipping discounts (domestic))をクリックします。

イーベイ:無料配送サービスを有効活用し売上拡大を狙いましょう|「配送ディスカウント(Shipping discounts (domestic)」の設定

 

以下の画面が表示されます。その中の「プロモーショナル配送ディスカウント(Promotional shipping discount)」より「全て含める(Add to all)」を選択し「保存し閉じる(Save and close)」ボタンをクリックします。

イーベイ:無料配送サービスを有効活用し売上拡大を狙いましょう|「配送ディスカウント(Shipping discounts (domestic)」の設定

 

続けて「保存し閉じる(Save and close)」ボタンをクリックし「全て設定する(Submit All)」をクリックします。この設定を終えた後のイーベイストアのサンプル画面です。

eBayでまとめて発送する:配送料無料サービスを活用し売上拡大を狙いましょう|配送設定後のイーベイストアサンプル画面

 

「無料配送」設定のTIPS

  • 平均的な販売単価や販売個数よりも若干上乗せした「値」を設定します。
  •  「コンディショナル・フリーシッピング(conditional free shipping)」を提供、および「まとめて配送(combined shipping rules)」設定を含めたプロモーショナル配送ルール(promotional shipping rule)を設定している場合、eBayプロモーションは自動的に全出品商品を新たな「コンディショナル・フリーシッピング(conditional free shipping)」を適用したページが適用されます。
  •  この設定が有効になると、限定商品(qualifying items)は、他ページから誘導が図られます(トラフィックを増やすために主なショッピングページからリンクが貼られます)。

 

 

イーベイを通じて、海外販売を成功させたいセラーの皆様に、有益な情報を定期的にお届けします。
本記事は2014年6月23日に「eBay For Business Blog」に投稿された記事です。

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 オリジナルリンク:Offer free shipping to entice buyers to spend more

 

 

 


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