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イーベイストアからさらなる売上拡大を!

ビジネス成功しているセラー(マーチャント)は、プロモーションの大切さを理解しています。そしてイーベイストア(eBay Stores)新機能を有効活用しています。ストア利用者であればプロモーション作成と管理を今すぐにでもできます。大規模なセラー(マーチャント)であれば、販売個数を全体的に底上げすることにより、売上拡大を狙うことができます。例えば、複数商品購入すると割引するマルチアイテムディスカウント(multi-item discount)や、BOGO(1商品購入するともう1商品が無料でついてくる)等のプロモーションを行うことができます。

イーベイストア(eBay stores)利用者が実施できるプロモーションはたくさんありますが、ここでは、1度の注文で複数商品購入を促す「発注数を増やす」施策を紹介します。その前に、プロモーションに大切な要素について説明します。

実施タイミングを見極める

ホリデー(祝日)やイベント(父の日、母の日、卒業シーズ、ハロウィーン等)、シーズナリティに配慮し関連商品を販売しましょう。

バイヤーが喜ぶ販売を

バイヤー(購入者)は、とりわけ半額以上(50%以上)等のお得なディスカウント(discounts)が大好きです。こういったディスカウントを行う前に在庫を確認してください。大幅なディスカウント(discounts)を提供しても利益が見込める商品はありますか?そういったものこそオファーに最適な商品です。

トラフィック(traffic)が見込める商品の割引販売を

とても人気のある商品を割引販売(discounts)して、イーベイストア(Store)への誘導を(traffic)を図りましょう。この施策は同時に他商品もアピールできるクロスプロモーション(cross-promote)にもなります。

 

マルチ アイテム・プロモーション(multi-item promotionの設定方法

いつ(時期)、なにを(商品)、いくらで(価格)販売するか決まったら、以下のマルチアイテム・プロモーション(multi-item promotion)を設定しましょう。

「My eBay」の「アクティビティ(Activity)」タブより「プロモーションの管理(Manage Promotions)」をクリックします。

 

マルチ アイテム・プロモーション(multi-item promotionの設定方法

 

「発注数を増加(Increase order size)」を選択します。 

イーベイストアからさらなる売上拡大を!~プロモーション機能を使ってバイヤーが喜ぶ販売を~|マルチ アイテム・プロモーション(multi-item promotion)の設定方法

 

ここではプロモーション条件を設定します。最低発注金額(例えば、お買い上げ金額$25ごとに$5 割引)または最低発注数(3つお買い上げいただくと1つ無料)等提供するする割引方法や金額を設定します。

イーベイストアからさらなる売上拡大を!~プロモーション機能を使ってバイヤーが喜ぶ販売を~|マルチ アイテム・プロモーション(multi-item promotion)の設定方法

 

最低発注額を割引(discounts)する際のヒントです。

  • 最低発注額を設定するにあたり、平均発注価額(AOV:Average Order Value)またはAOV を少し上回る金額を選択すると効果的です。例えばAOV が$20 の場合、最低額を$25 以上に設定して売上増を図ります。
  • 最低発注額オファーでは「購入ディスカウント(Purchase discount)」(例:$25以上お買い上げで$5 割引)または「パーセント・ディスカウント(Percentage discount)」(例:$50以上お買い上げで20% 割引)のいずれかを選択することができます。両方を試してどちらが売上貢献するか確認してみましょう。
  • プロモーション実施期間を限定したいときに活用すると良いでしょう。「$25以上お買い上げで$5 割引」するとした場合、割引(discount)を適用させるのは「最初の」$25 部分のみですか?それとも$25購入ごとですか?  バイヤーがプロモーションを利用できる期間を限定しない場合、購入額が$25ごとに適用されます。ちなみにeBayで好評なのはこちらです。

 

最低発注数の割引(discounts)がビジネスに適している場合、以下のように設定してみてください。

  • バイヤーがプロモーション特典を得るのに、購入が必要となる商品最低発注数を選択し、マルチアイテム・プロモーション(multi-item promotion)設定方法でも紹介したように「購入割引(Purchase discount)」または「パーセント・ディスカウント(Percentage discount)」のいずれか提供したい割引方法を選択します。
  • BOGO(1商品購入するともう1商品が無料でついてくる)の主な作成方法です。
    - 最低発注数を購入すると1つ(または複数)が無料となる。
    - 最低発注数を購入すると、1つまたは複数の商品がパーセント割引対象となる(最低金額の対象商品に適用されるディスカウント付き)。
  • バイヤーが1取引につき、このプロモーションを複数回利用できるか(あるいはできないか)必ず明記してください。

 

下の例では、バイヤーが4つの商品を購入する際に、その内価格の低い2つの商品が50% 割引となる設定がされています。

イーベイストアからさらなる売上拡大を!~プロモーション機能を使ってバイヤーが喜ぶ販売を~|マルチ アイテム・プロモーション(multi-item promotion)の設定方法

 

緑色のテキストプレビューは、バイヤーにメッセージが表示される部分です。

次に、プロモーション対象とする商品を選択します。設定するSKU、またはルールのいずれかにてオファー資格の在庫に制限することが可能です。その後、オファー資格の消費品を記述することで、購入者は対象カテゴリーの内容を把握できるようになります。

そして、開始日と終了日を入力して期間を設定します。もしくは、プロモーションを即時開始させることもできます。

イーベイストアからさらなる売上拡大を!~プロモーション機能を使ってバイヤーが喜ぶ販売を~|マルチ アイテム・プロモーション(multi-item promotion)の設定方法

最後に、関連するプロモーション・イメージをアップロードします。このイメージは「全てのオファーを見る(See All Offers)」ページに表示されます。サンプルページをここからご覧ください。設定を今一度確認し問題なければ「送信(Submit)」をクリックし終了します。作成したプロモーションが場バイヤーにどのように表示されるのか確認するには、プロモーションのダッシュボード上「その他(More)」の下にある「オファーのプレビュー(Preview Offer)」をクリックします。

 

 

イーベイを通じて、海外販売を成功させたいセラーの皆様に、有益な情報を定期的にお届けします。
本記事は2014年6月3日に「eBay For Business Blog」に投稿された記事です。

eBay | Promotional tips for eBay Stores sellers, pt.1: Let’s multiply!  

 オリジナルリンク:Promotional tips for eBay Stores sellers, pt.1: Let’s multiply!

 

 

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