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【成功事例】過去の実績ではなく、今何をするかが大切です

ちょっとしたお小遣い稼ぎのつもりで始めたことが、Marc Ducey 氏のメインビジネスに変わりました。

Marc Ducey氏は世間一般的な起業家ではありません。若くして海軍に入隊し、厳格な時間割や予定を厳しく叩き込まれた彼は、明確な目標こそ成功に不可欠な重要な要素だと考えています。軍隊での任務を終えた後、Marc氏は商売の分野でやってみようと決心しました。2000年代前半、Marc氏のいとこが面白そうな話をもってきました。「Markが販売できるのなら卸価格でゴルフクラブを仕入れることができるよ」と言いました。そこでMarc氏はeBayに出品し、(察しがつくでしょうが)ガレージに保管してあったゴルフクラブを販売するようになりました。それから数年で片手間だった仕事がなんと月商$100,000 相当のビジネスへと発展し、フルタイムで取り組むようになったのです。

ゴルフクラブ

 

【eBay TIPS】
eBayの在庫の80%近くがオークション形式(auction-style)ではなく固定価格(fixed price)

 

それから数年後、GolfEtail はそれまで主流であったオークション形式の出品形式からオークション形式と固定価格の混合路線に変更しました。2年前までは在庫のわずか10~20%だったのを固定価格で出品しました。現在GolfEtailでは、在庫のほぼ半数を固定価格出品が占めています。結果、収益が伸び、その内訳は2種類の出品形式が半分ずつを占めるようになりました。効果的にさらなる売上増を図る目的から、GolfEtail はeBay ディールズ(Deals)プログラムと緊密に連携して在庫の販促に努めています。

今回Marc氏にインタビューし、eBayでの良いヒントをお聞きしました。

eBayで出品を始めようとする方へのアドバイスはありますか?

「常に1歩先を行くように心掛け、変化に対応できるようにすることです。恐れないことです。私たちがスタートした時に、つねに口にしていたのは“昨年やったことと同じことをしていたら、それは間違いだ”ってことです」。

eBay での最初の数年間で学んだ最大の教訓は何でしたか?

「当社は数多くの自動化を積極的に導入しています。手動ではなく合理的に物事を実践しています。ですから、成長したいのなら自動化が必要です」。

 

ビジネスにおいてより効率性を実現するうえで何をしてきましたか?

「当社が学習してきたのは、数多くのビジネスが配送側ではなくむしろ、供給側に依存していることです。車を走らせるには燃料の充填が必要で、燃料というのは当社にとっては在庫です。南カリフォルニアに倉庫を抱えていましたが、その理由は、TaylorMade やCallaway 等のゴルフ・サプライヤーが流通センターを設置していたからです。これによって当社はより迅速かつ効率的に商品を仕入れることができたのです」。

 

eBay 他セラーにできるアドバイスを1つ挙げてください。

「真のパートナーシップとして捉えることです。eBay は最大規模のマーケットプレイスであり、私たちセラーが商品をインターナショナルにシームレスに販促するのを支援してくれます。ですからセラーは実際には何もしなくて済むのです」。

 

eBayと真のパートナー関係を築いてこられた秘訣は何ですか?

グローバルシッピングプログラム(Global Shipping Program)ですね。これによって、当社はインターナショナルのバイヤーの関心を喚起して問題なく商品を発送できるようになります。加えて、バイヤー保護の強化に伴い、当社のことなど検討していないような層にも販売できるようになりました。このことはビジネスの成長過程においては、非常に重大なことです」。

 

今年のホリデーシーズンに向けてどのような計画を進めていますか?

「当社の購買行動は時間内の在庫入手に切り替えますので、8月、あるいは時として早くて7月には開始します。返品(returns)の時間枠を拡張し、無料配送対象商品を広げ、素敵なギフトに相応しい商品に焦点を当てるべく公売戦略を変更します。例えば、ゴルフクラブは専門性の高い購入ですので、ゴルフ愛好者へのギフトとして送りやすい、ボール、バッグおよびウェア等のアイテムの補充に力を注ぎます」。

 

何か金言はありますか?

「過去の実績ではなく、今何をするかが大切です」。

 

 

イーベイを通じて、海外販売を成功させたいセラーの皆様に、有益な情報を定期的にお届けします。
本記事は2014年11月24日に「eBay For Business Blog」に投稿された記事です。

  Seller Spotlight: Marc Ducey Hits Fairway With GolfEtail Success

 オリジナルリンク:Seller Spot light: Marc Ducey Hits Fairway With GolfEtail Success

 

 

 

 

 

 

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