ホーム > eBay 出品ガイド > 商品が購入・落札されたら >

フィードバックを書く(leave feedback)

購入・落札されたら 評価(フォードバック)を残す

フィードバック(評価)を残す

フィードバックを書く(leave feedback)

 

実際に取引を行った人同士が、お互いを評価し、過去の評価を誰でも閲覧することができます。この評価のことをeBayではフィードバック (Feedback) といいます。取引後、eBayメンバーにはフィードバックを残すよう勧めています。フィードバックを残すかどうかはバイヤー(購入者)、セラー(出品者)次第ですが、フィードバック評価が高ければ信用度が上がり、質の高いサービスおよび商品を提供していることを、バイヤー(購入者)に伝えることができます。
※フィードバックは取引完了日から60日間残すことができます。
※残した、あるいは受け取ったフィードバックを削除もしくは変更したい場合には「Can Feedback be changed or removed?」ページをご確認ください。

バイヤー(購入者)にフィードバックを残す
過去に実施した、および受けたフィードバックを確認する
過去に残したフィードバックを確認する

 

バイヤー(購入者)にフィードバックを残す

フィードバックは [My eBay] から残せます。

フィードバックを残す手順
  1. eBayにログオンし [My eBay] 内の [Account] タブをクリック。
  2. 左メニュー内の「My eBay Views(My eBayを見る)」欄から「Feedback(フィードバック)」をクリック。
  3. [Items Awaiting Feedback] よりフィードバックを残したい商品(item)を探し、[Action] 欄の [Leave Feedback(フィードバックを残す)] をクリック。
  4. Rate(評価)とComment(コメント)を入力し [Leave feedback(フィードバックを残す)] をクリック。

過去に実施した、および受けたフィードバックを確認する

過去に実施したフィードバックはMy eBayから確認することができます。

フィードバックを確認する手順
    • eBayにログオンし [My eBay] 内の [Account] タブをクリック。
    • [Recent Feedback(最近のフィードバック)] 欄より [View all Feedback(全てのフィードバックを見る)] をクリック。
      - セラーの場合:「Feedback as a seller(セラーへのフィードバック)」タブをクリック。
      - バイヤーの場合:「Feedback as a buyer(バイヤーへのフォードバック)」タブをクリック。

 

過去に残したフィードバックを確認する

過去に残したフィードバックをMy eBayから確認することができます。

フィードバックを確認する手順
    • [My eBay] にログオン。
    • ご自分のユーザーIDの隣にあるフィードバック・スコア(Feedback score)の数字をクリック。
    • 「Feedback left for others(他ユーザーに残したフィードバック)」タブをクリック。

 

 

本「フィードバックを書く」は基本的に「Using My eBay to leave and view Feedback」ページを翻訳したものです(2014年9月29日時点)。最新情報等確認する場合には、こちらを適宜ご確認ください。

フィードバック概要については以下をご覧ください。
フィードバックについて
フィードバックについて

 



イーベイストア活用
ガイド:日本語版無料ダウンロード

eBayストアは、eBayの中に自分の店(ストア)を持つことができるサービスです。無料出品数が増える、落札手数料(FVF:Final Value Fee)のディスカウントを受けられるなどのメリットがあります。ぜひeBayストアをご活用ください。

実際の画面イメージを使用しての日本語マニュアルを用意しましたので、以下の「イーベイストア活用ガイドを無料ダウンロードする」ボタンよりダウンロードしてください。

イーベイ日本語マニュアルを無料ダウンロードする

 

> ページトップに戻る


【関連ページ】

 



サイトマップ資料請求eBay ロゴの利用

ページトップ