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米国ヤマト運輸「越境返品サービス」の活用

配送について 越境返品サービス

国際配送時によくあるトラブルとその回避方法

米国ヤマト運輸「越境返品サービス」の活用

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概要

「越境返品サービス」は、米国ヤマト運輸ロサンゼルス宅急便支店様が提供する国際宅急便を活用した越境EC向け返品サービスです。

本サービスを使うことで、アメリカからの返品はアメリカ国内発送にて米国ヤマト倉庫へ発送していただくだけで、あとは米国ヤマト運輸がセラー様へ着払い国際宅急便にてお送りいたします。

サービス・フロー

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導入メリット

  • バイヤー様との返品のお手続きを標準化できます
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  • バイヤー様は米国内への発送のみで返品が終了します
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  • ヤマトの国際宅急便で迅速、安心、安全な返品。1個からでもOK!
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  • ご利用料金および燃油サーチャージ・輸入関税等は全て日本でのお届け時に着払い
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  • 弊社ウェブサイトで荷物追跡検索が可能なお問合せ番号を米国発送のタイミングでメールにてご連絡いたします

※ご利用手順など詳細は、こちらをご覧ください。

お問合せ

米国ヤマト運輸 ロサンゼルス宅急便支店(担当中島)

営業時間:月~金 9時~17時(米国西海岸時間)

email: laxreturn@yamatoamerica.com laxreturn@yamatoamerica.com

 

※サービスについての詳細は、こちら

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