コンシェルジュ サービスのアップグレード、特典の拡張、ガイドラインの明確化などにより、eBay の開発者ロイヤルティ プログラムを使用して成長を加速しましょう

[2024 年 11 月 18 日] - 私たちは、eBay をお客様の優先マーケットプレイス パートナーにし、差別化されたクラス最高の価値を顧客に提供できるようにしたいと考えています。eBay 開発者ロイヤルティ プログラム は、当社の戦略目標に沿ってイノベーションを促進し、販売者に価値を生み出すことで有意義な影響を与えるパートナーに報酬を与えます。本日、eBay 開発者ロイヤルティ プログラムの今後の機能強化についてお知らせします。この早期プレビューにより、これらのプログラムの更新を 2025 年の戦略計画に組み込むことができ、来年これらの新しい機会を最大限に活用できるようになります。

何が変わるのか?

1.     コンシェルジュ レベルのサービス: ゴールド、シルバー、ブロンズ パートナーの場合、当社の専門パートナー マネージャーが、新たに構造化されたビジネス レビューと戦略的な共同ビジネス イニシアチブを通じてカスタマイズされた洞察を提供し、成長を加速させます。

2.     拡張された特典: マーケティング チャンス、製品イノベーションへの早期アクセス、コンサルティング契約など、レベルに応じた限定特典をお楽しみください。今後もさらに特典が追加されます。

3.     より明確なガイドライン: プログラムの資格認定で考慮される要素についての洞察が得られ、強化された報酬と限定プログラム特典を獲得するための強力なサポートが得られます。当社は、次のようなパートナーを認定し、報酬を提供します。

a.     前年比の売上成長と eBay 新規出品者を促進して出品者の成功を後押しします。

b.     コンバージョンを促進する高品質の品揃えを出品者が提供できるようにします。

c.     優れた運用と標準以上の出品者パフォーマンスを維持することで、優れたサービスを提供します。

次のステップ

1.  これらの更新情報を営業チームと技術チームに共有してください。eBay での成長を加速させるために、営業および技術リソースへの早期投資をご検討ください。

2.  2 月に、各ティアの特典の拡大を含むプログラムの詳細を正式に発表します。また、2025 年の新しいロイヤルティ パートナーを歓迎し、お祝いします。

3.  既存の貴重なロイヤルティ パートナー (ゴールド、シルバー、ブロンズ) については、パートナー マネージャーがすぐにご連絡して質問にお答えします。

来年も、お客様にさらなる価値を提供できるよう設計された新しい取り組みを継続的に開始します。オンボーディングとトラブルシューティングを簡素化する新しいサポート チャネルとアップグレードされたガイド、エンドツーエンドのテストのための改善されたサンドボックス、中断のないサービスのための自動化された API 呼び出し制限など、さまざまな機能にご期待ください。コミュニティの貴重な一員になっていただき、ありがとうございます。2025 年以降、私たちが一緒に何を達成できるか楽しみです。

オリジナル文章: https://developer.ebay.com/updates/blog/new-partnership-era