eBay Japan Awards 2025 Seller of the Year 優秀賞
セラー・オブ・ザ・イヤー
バリュエンスジャパン株式会社
オンライン販売部 UX課 課長
前田 賢人 様
- ブランド品、時計、貴金属、アパレルなど
2025 年の貴社のビジネスにおいて、最も⼒を⼊れたこと/苦労したエピソードをお聞かせください。そしてそれをどう乗り越えられましたか︖
2025年は、当社のメイン市場であるアメリカにおいて、トランプ関税の影響やデミニミスルールの撤廃、DDP対応の実質的な義務化など、外部環境の大きな変化に直面し、価格競争力の維持に苦戦した一年でした。
コスト上昇により単純な値上げ対応だけでは売上減少のリスクが高かったため、価格調整と並行して販売施策の強化に注力しました。
具体的には、自社クーポンの発行やeBay公式キャンペーンへの積極的な参加を通じて、お客様の購買ハードルを下げ、需要を喚起する施策を実施しました。
その結果、厳しい市況下でも売上機会を最大化することができ、外部環境に左右されにくい販売体制を構築する経験につながりました。
この経験を通じて、環境変化に対して「価格だけに頼らない打ち手」を迅速に講じることの重要性を再認識しました。
eBayのセラーとしてご⾃⾝（⾃社）にキャッチフレーズをつけるとしたら何でしょう︖
物を、時と共に色褪せることなく、ハッピーエンドな未来へと続く物語に変えたい。
Turning objects into timeless stories, destined for a happy ending.
eBayビジネスにおいて次にチャレンジしてみたいことは何ですか︖
eBayのサイト内にある、これまで十分に活用できていなかったマーケティングツールにも積極的にチャレンジしていきたいと考えています。
特集企画やコレクションと連動させることで、まとめ買いを促進し、リピーターの獲得につなげることが次の目標です。
eBayをご利⽤いただく中で役に⽴ったツール/サポートは何ですか︖そしてその理由は何ですか︖
特に役に立ったのは、eBayのプロモーションツール（クーポン・ディスカウントキャンペーン）とアカウントマネージャーによるサポートです。
プロモーションツールは、為替変動や関税対応など価格調整が必要な局面でも、機動的に販売促進ができ、売上の最大化に大きく貢献しました。
また、アカウントマネージャーからは市場動向やキャンペーン情報をタイムリーに共有いただき、施策検討や意思決定をスピーディーに進めることができました。
その結果、厳しい市場環境の中でも安定した販売を維持できたと感じています。
次回のアワードで受賞を狙うセラーにアドバイスを︕
環境変化を恐れず、eBayの施策を最大限活用して「先に動く」ことが、受賞への近道だと思います。
eBay担当者からのコメント
圧倒的な商品数と確立されたブランディング、そして高い商品力を背景に、世界中のバイヤーから強い支持を集め、常にマーケットをリードされてきました。本年は、Deminimis撤廃や関税率変更といった厳しい外部環境の変化がある中でも、低単価商品の新たな展開やクーポンキャンペーンへの積極的な参加など、果敢な挑戦を続けられました。その結果、逆風をものともせず、大きな売上成長を達成されました。今後もさらなる挑戦を重ね、世界中のALLUファンを魅了し続けていくことを大いに期待しております。
