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手数料および支払い概要

より多くの商品を無料で出品できるよう、Managed Payments利用セラーの無料出品枠を増やしています。2021年中には、Managed Paymentsをすべてのセラーへ拡大し、より簡素化された最新のマーケットプレイスに向けて大きな一歩を踏み出します。

知っておくべきこと

  • 世界最高のグローバルマーケットプレイスを目指してプラットフォームに再投資
  • Managed Payments利用セラーへ無料出品枠を拡大
  • 指定カテゴリーの全セラーを対象に落札手数料引き上げ
  • 2021年中にManaged Paymentsの全セラー登録を必須化
  • 販売手数料および諸費用は収益から徴収
  • eBay Seller Capitalからの迅速かつ柔軟な融資

販売を加速すべくマーケットプレイスに再投資

eBayでは、規模の大小を問わず全セラーの販売速度を促進するために、マーケットプレイスへの継続的な再投資を行っています。世界最高の強力な販売プラットフォームを作成し、さらに出品数拡大を目指す取り組みの一環として、2021年は、新しいツールや機能、インセンティブを導入し、eBayビジネスの最適化をサポートします。

バイヤーとセラーのための最高のグローバルマーケットプレイスを構築

eBayはセラーの販売経験を継続的に強化しています。セラーの支払いをeBayが管理するManaged Paymentsは、導入以来の累計登録セラー数が世界中で100万人を超え、さらに日々増加しています。Managed Paymentsにより、セラーは販売と決済を一元管理でき、バイヤーはより多くの支払い方法を利用できます。
また昨年は、未曽有の状況に立ち向かうセラーを支援するために、eBayストア登録者に追加の月間無料出品枠を提供しました。この追加枠はeBayセラーに積極的に活用され、バイヤー数は史上最多となりました。

2020年秋期セラー・アップデートでは、セラービジネスの管理に役立つ下記の新機能も導入しました。

さらに先日、eBayストア契約者が在庫を的確に把握しながら世界中のバイヤーとつながれるよう、eBayモバイルアプリのストアデザインを導入しました。モバイルアプリの新しいデザインにアップグレードしたストアでは、アプリ経由の訪問者数が20%増加しました(2020年12月調査)。

今春、eBayストア契約者の無料出品枠をさらに拡大

2021年春期セラー・アップデートでは、より多くのセラーのパフォーマンスとバイヤーの洞察、プロモーションの機会を提供し、無料出品枠をさらに拡大してバイヤーのリピート購入を促進します。

新しい無料出品枠を利用すれば、支払う手数料は商品が売れたときだけ

出品手数料削減への取り組みの次のステップとして、2021年4月1日より、Managed Payments利用セラーの無料出品枠をさらに拡大します。これにより、初期出品費用が削減されるため、eBayにより多くの在庫を出品しやすくなります。
無料出品枠はeBayストアレベルによって異なるため、ストア契約のプランをアップグレードすることで出品枠が増えるメリットがあります。新しい無料出品枠に基づき、ご登録のeBayストアレベルがビジネスの要件に最適かどう確認することをお勧めします。

Managed Paymentsの日本での利用開始は2021年夏以降を予定しております。詳細ご連絡まで、今しばらくお待ち下さい。

2021年4月1日以降のManaged Payments利用セラー向け無料出品枠

eBayストアレベル 現在の無料出品枠 Managed Payments利用セラー向けの新無料出品枠*
ストア未契約セラー 200点(オークション+固定価格出品) 250点(オークション+固定価格出品)
スターター 250点(オークション+固定価格出品) 変更なし
ベーシック 350点(固定価格出品) 1,000点(固定価格出品)
プレミアム 1,000点(固定価格出品) 10,000点(固定価格出品)
アンカー 10,000点(固定価格出品) 25,000点(固定価格出品)
エンタープライズ 100,000点(固定価格出品) 変更なし

*2021年4月1日より適用

eBayでは昨年の夏、Managed Paymentsをご利用のeBayストア契約者を対象に、指定カテゴリーの月間無料出品枠を追加することを発表しました。当該指定カテゴリーにおいては、対象セラーに対して引き続き追加の月間無料出品枠が提供されます。

最適なeBayストアレベルを決定する方法

現在月間販売数が少ない場合や店舗を持たなくてもいいとお考えの場合、eBayストアへの契約はすぐに必要ないかもしれませんが、販売数が増えたら、eBayに在庫を置いて管理することをお勧めします。ストア契約の際は、下記のガイドラインを考慮して、最適なストアレベルをご判断ください。

  • スターターストア 商品数は少なくても、ストアのブランディングやビジネスのプロモーションをお考えの場合に最適です。
  • ベーシックストア 無料出品枠がスターターストアより多く、落札手数料に割引が適用されます。また、四半期ごとにeBayブランドの配送用品クーポンが提供されます。
  • プレミアムストア 豊富な品揃えをお持ちの場合、無料出品枠が大幅に増えるプレミアムストアがお勧めです。
  • アンカー/エンタープライズストア 豊富な品揃えで大量に販売している場合や会社組織で運営される場合、専用の顧客サポートを利用できます。

手数料に関する変更

2021年4月1日より、下記の手数料の変更が実施されます。

指定カテゴリーの全セラーを対象に落札手数料引き上げ

初期出品手数料の無料化に伴い、2021年4月1日より、指定カテゴリーにおける落札手数料を変更します。 詳しくは、こちらをご覧ください。

2021年春期セラー・アップデートでは、セラーのビジネスの拡大と管理を支援するための変更も発表

Seller HubのResearchタブのガイダンスを改善

eBayストアでの販売の効率化に役立つ新しい調査機能を追加しました。新機能のTerapeak Sourcing Insightsを使用すると、販売する商品に最適なカテゴリーを特定するとともに、それらのカテゴリーでの販売に適した商品の判断を調達前に行えます。

Seller HubのPerformanceタブのアップデート

Seller HubのPerformanceタブは、eBayストアのビジネスパフォーマンスの分析に役立つ優れたツールです。PerformanceタブのListing Quality Reportをダウンロードすると、出品リスト詳細および出品を最適化するためのカテゴリーレベルの推奨項目を把握して、閲覧数と売上の拡大につなげ、競合他社ストアと比較できます。新しくなったTraffic Reportでは、検索指標とインプレッションの分析結果から、関連する検索パフォーマンスを確認できます。

Seller HubのMarketingタブのコード化されたクーポン

Seller HubのMarketingタブに追加された新機能のコード付きクーポンは、eBay内外のバイヤーに割引用クーポンを提供できます。コード付きクーポンは、eBayプラットフォーム上のさまざまな場所で公開することも、独自のマーケティングチャネルを通じて個別に配布することもできます。

Managed Payments利用セラーが出品可能な海外サイトを拡大

Managed Payments利用セラーは、より多くの海外サイトで出品できるようになります。海外配送に対応する出品リストは、対象の海外eBayサイトでのバイヤーの検索結果に表示されます。また、ドイツや英国といった特定の海外eBayサイトで出品を作成し、それらのサイトでの売上を日本円で受け取ることもできます。今後数か月で、海外販売をより多くの国に拡大する予定です。

その他のeBayストア機能のアップデート(後日発表)

本年中に、ターゲティングやバイヤー対応、リピート購入促進に役立つ、モバイルおよびデスクトップアプリのeBayストア最適化機能を発表する予定です。アップデートの概要は以下のとおりです。

  • 販売オプションが拡充されストア検索機能が強化された最新のストアフロント
  • Seller HubでのeBayストア管理を簡素化
  • ターゲットを絞ってバイヤーに送信できるようニュースレター機能を強化

eBayは、セラーの皆様が今も数年後もビジネス目標を達成できるような世界規模のプラットフォームの構築を進めており、引き続き、皆様のご協力をいただきながら、eBayビジネスの発展に必要となる革新的なツールや機能、テクノロジーを開発していく予定です。随時お知らせいたしますので、ご期待ください。

Managed Paymentsの概要

すべてのセラーの支払いをeBayが管理

eBayをよりシンプルかつ最新の方法で管理されたマーケットプレイスへと大きく進化させるManaged Payments。登録セラーが世界で100万人を超えた今、eBayプラットフォームでの取引の38%は既にManaged Paymentsを使用して処理されており、その数は増加の一途をたどっています。今後はeBayビジネスにおいてこの方法を必須化し、2021年中にManaged Paymentsへの登録を全セラーに要請します。

通知が届いたら、ビジネスに支障が出ないよう、ぜひ期限までに登録してください。手続きはいたって簡単です。登録が完了したら、取引準備の手順やシンプルな支払い方法を最大限に活かす秘訣について詳しくご説明します。

登録時に情報をご提供いただくことで、eBayはManaged Paymentsを適切に設定するとともに、法令を守り、信頼されるマーケットプレイスであり続けることができます。

Managed Paymentsの日本での利用開始は2021年夏以降を予定しております。詳細ご連絡まで、今しばらくお待ち下さい。

今後の支払管理

  • バイヤーが利用できる決済手段を拡充: クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、PayPal Credit、ギフトカード。
  • 販売と決済をすべてeBayで管理: 手数料管理、カスタマイズされたレポート、返金、利用しやすい保護、および手厚いサポートが1箇所で受けられます。
  • 運用の効率化: 決済手段に関わらず、取引が確定してから2営業日以内(月曜日から金曜日、銀行休業日を除く)に振込が行われます。詳しくは、こちらのビデオをご覧ください。

eBayでの出品について

Managed Paymentsに登録すると、出品ページが自動的に更新され、バイヤーの決済手段の選択肢がすべて表示されます。推奨される決済手段を指定することはお控えください。

eBayでの請求処理の変更

3月下旬より、すべてのeBay販売手数料および諸費用(現在請求されているものを含む)は収益から差し引かれることになります。収益がこれらの金額をまかなうのに十分でない場合は、設定されたお支払い方法(デビットカード、クレジットカード、または銀行口座)に請求されます。

  • eBay販売手数料の例: 出品手数料、Promoted Listings(サイト内広告)、オプションの出品アップグレード、eBayストア契約手数料。
  • Seller HubのPaymentsタブにあるレポート機能を使用すれば、手数料や諸費用に関する情報を確認できます。
  • 最終的に、月次請求書を受け取ることはなくなりますが、請求日によっては3月および4月の請求書が引き続き届く場合があります。この期間中に受け取る請求書に記載されている残高は支払っていただく必要があります。重複して請求されることはありません。

海外販売(越境EC)のサポートを拡大

  • 海外配送に対応する出品は、対象の海外eBayサイトでのバイヤーの検索結果に表示されます。出品設定で指定地域を選択すると、配送先の国を限定できます。
  • ドイツ(ebay.de)や英国(ebay.co.uk)をはじめとする特定の海外eBayサイトで出品を直接作成することもできます。
  • 海外販売による収益は、日本円で支払われます。今後数か月で、海外販売をより多くの国に拡大する予定です。
  • eBayでの海外販売について詳しくは、こちらをご覧ください。 バイヤーの登録住所または商品の配送先住所が海外の場合、追加費用がかかる場合がありますが、海外取引に対して第三者の処理手数料が課されることはありません。

注意:Managed Paymentsでは、海外取引を含め、Paypalへの支払処理手数料は発生しません。

運転資金融資オプション

対象のビジネスセラーは、LendingPointによるeBay Seller Capitalの融資オプションを利用して、迅速、柔軟、かつ透明性の高い融資を受けることができます。取組手数料や繰り上げ返済手数料はかかりません。必要に応じて借り換え、返済額を下げて節約することも可能です。

利点:

  • 手数料固定の短期融資として、定額払い型Working Capitalを新たに利用可能。返済は隔週
  • 必要に応じて、最大50ドル、最長60か月の長期融資に対応
  • 与信枠の15万ドルまで、資金の調達が簡単
  • 融資の承認は通常1営業日以内、取組手数料や繰り上げ返済手数料なし

また、金利が低く、返済計画を立てやすいことも魅力です。
LendingPointによるeBay Seller Capitalの融資オプションについて詳しくは、こちらをご覧ください。

*融資を申請すると、次のいずれかの金融業者から資金が提供されます。LendingPoint LLC( デラウェア州の有限責任会社、本社はジョージア州ケネソー)、FinWise Bank(ユタ州公認銀行、FDIC会員)、First Electronic Bank(ユタ州公認銀行、FDIC会員)、Fundation Group LLC。融資の承認が得られとは限りません。実際の融資内容、融資額、条件、および年率(APR)は変わる場合があります。融資の最終的な引受承認が下りたら、通常翌営業日にACH経由で送金されます。

**実際の条件は変わる可能性があります。LendingPointから返済期間48か月、年率12.99%で1万ドルの融資を受けた場合に、毎月の返済が268.23ドルになるなどの例も見られます。

FAQs (よくある質問)

eBay Communityではセラーの間で2021年春期セラー・アップデートが話題になっています。

セラー・アップデートのCommunityに参加する(英語)


好きなものを売ろう eBay販売サポート