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2023年秋期セラー・アップデート

2023年秋期アップデートでは、より多くのバイヤーにリーチするための仕様変更や、リスティングを強化、シームレスな販売体験を提供するための新機能とアップデートを導入します。

2023年秋期セラー・アップデート

販売活動におけるアップデート

未払い商品を減らすための変更

  • Buy It Now(即時購入)ステップのアップデート:

    即時支払いが必要な「Buy It Now」商品の対象上限価格を引き上げました。 このアップデートにより、より高額な「Buy It Now」商品を販売できるようになり 、バイヤーは購入時に支払い方法の提供が必要となります。

  • Best Offer(ベストオファー)のアップデート

    全てのバイヤーについて、Best Offer
    経由でのオファー時に支払い方法の登録が必須となりました。セラーがBest Offerを承諾すると、自動的にバイヤーが登録した支払い方法に請求が行われます。

    この変更は自動的に適用され、今後、Seller Initiated Offer(セラーからのオファー)、カウンターオファー、オークション形式の出品にも適用される予定です。 また、オークションで落札、もしくは、 Best Offerを出したにもかかわらず、未払いを繰り返すユーザーに対しては、アカウント停止措置を含むより厳格なポリシーを導入する予定です。

EUデジタルサービス法* に準拠するための変更

  • 2024年以降、ビジネスアカウントのセラーの場合、EU向けに販売される商品について、ビジネスの連絡先情報を表示する必要があります。
  • リスティングに表示される情報: 会社名、会社の住所、メールアドレス、事業者登録番号(お持ちの場合)
  • 連絡先情報の設定方法

    1. My eBay>Account Settings(アカウント設定)>Public business info (ビジネス情報) へアクセス
    2. ページ内の項目に沿って、ビジネスの連絡先情報を入力

※デジタルサービス法とは : 欧州委員会はバイヤーを保護するための規制を設けており、EUのバイヤーにオンラインで販売されるすべての商品について、出品者のビジネス情報を開示することを法的に義務付けています。
(https://www.ebay.com/sellercenter/resources/digital-services-act)

出品とプロモーション

eBayとソーシャルメディア(SNS) アカウントのリンク:

2023年年初より、Seller HubにSocialページが開設され、eBayストア購読者を対象に、eBayアカウントとSNSア カウントを接続することで、カスタム投稿を簡単に作成できるようになりました。

この機能の対象が全セラーに拡大し、eBayストア購読者でなくても よりソーシャルメディアアカウントをリンクできるようになりました。Facebook、Instagram、Pinterestアカウントをリンクして、より多くのバイヤーからのトラフィック を増やすことができます。 設定方法はこちら

ストアトップページにクーポンを表示する:

バイヤーがクーポン対象商品に簡単にアクセスできるように、ストアトップページに新しいタブが設けられました。有効な割引クーポンがある場合は、ストアトップページ上に自動で表示されます。クーポンコードの設定はこちら

eBayアプリから複数のオファーを送信:

eBayアプリの[出品]タブ>[進行中]ページで[オファー送信対象]にフィルタリングすることで、複数の製品のオファーを一度に送信できるようになる予定です。

AIを使用した新機能を使って出品がより迅速で簡単に(アプリから順次導入 )

1. AIによるItem description (商品の詳細情報)自動生成機能

eBayアプリでAIによって自動的にItem descriptionが作成され、出品がより早く、簡単になります。AIで作成されたItem descriptionをそのまま使用することも、編集して必要な説明に追加することもできます。 現在はeBayアプリでのほとんどのカテゴリーにおける出品に適用されていますが、今後、PCからの出品、およびすべてのカテゴリーに拡張される予定です。

Q: AIで自動的に作成されるItem descriptionは他のセラーと同じ内容になりますか
A:この機能では、セラーの入力情報によって毎回異なる情報が生成されます。セラーや商品ごとに常に異なる情報が入力されるため、全く同じ内容の商品詳細が作成されることはありません。

2. 画像背景の自動削除機能

アップロードされた写真の背景を自動的に削除する機能がアップグレードされます。 この機能は今後PCからも利用可能となる予定です。

商品を検索しやすくするためのカテゴリーアップデート

変更対象のカテゴリー

eBay Motors > Parts and Accessories Performance Exhaust
Performance Driveline & Transmission
Performance Chassis, Suspension, & Brakes categories カテゴリーについて、Car & Truck Parts下の適切なカテゴリーへ移動
Diagnostic Equipment & Toolsカテゴリーについて、Automotive Tools & Supplies下の適切なカテゴリーへ移動
Automotive Tools & Supplie sカテゴリーについて、今後適切なカテゴリーへ変更予定
詳細情報
Fashion replacement shoe-boxカテゴリーを追加

Promoted Listings Advanced(サイト内広告)の新機能

1. 入札価格自動調整(近日導入予定): キーワードの入札価格を自動的に最適化することで、より効率的に広告の競争力を維持することができるようになります。 この機能は、[Set your keyword bids(キーワードを設定する)] ページの下に表示される[Dynamic bidding]オプションをオン/オフすることで利用の切り替えが可能です。

2. スマートターゲティング機能: Promoted Listings Advancedを設定する際に2つのオプションを選択できるようになりました。簡単にキャンペーン設定を行い、自動的に管理したい場合は「スマート」、手動で設定と調整を行う場合は「マニュアル」をお選びください。また、スマートターゲティングで生成された検索クエリレポートを使用して、手動でキャンペーンを設定する際のキーワード戦略を見つけ、広告目標を容易に達成することができます。

今回のアップデートにより、Promoted Listings Advancedにて「スマート」を選択して設定を行った場合、検索結果における既存の枠だけでなく、関連する商品のリスティングページ内を含む新しい広告枠にも商品が掲載されるようになります。スマートターゲティングの設定はこちら

利用規約の変更

  • ジェネレーティブAIツールおよびコンテンツが提供される可能性があることを明確にしました。eBay International Shipping プログラムを含む、当社の国際売買プログラムに関する追加情報を提供しました。
  • パーソナライゼーションに関する考慮事項の詳細を記載しました。
  • 仲裁の条件を更新しました。

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