各種設定・変更方法
設定：返品に関する自動対応～Return preferences～
設定：返品に関する自動対応～Return preferences～
設定：返品に関する自動対応～Return preferences～
基本的な返品リクエスト対応ルールを作成する
自動的に返品リクエストを承認するか、または即時返金の対応をするための基本ルールを作成して時間を節約するための設定です。
イーベイ運用に慣れ、お取引が増えてきた際に運用を効率化したい場合に設定いただくことをお勧めします。
設定方法
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画面左上のHi (Seller ID)!からAccount settingsをクリック
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Site preferencesをクリック
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Return preferencesの[Show]をクリック
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[Edit]をクリック
- 設定できる項目は以下の通り、「Send a refund：返金」もしくは「Approve a return：返品後の返金」です。どういった条件の場合（返金総額及び返品の理由）に、自動的に各対応をするか、必要項目を入力後、[Turn on]をクリックで完了
返金（Send a refund）
返品承認:返品後の返金（Approve a return）
入力および選択する項目は以下の通りです。
- The total refund is: $()or less:返金総額が$(～)以下
- The return reason is:返品の理由
- Doesn't fit
- Changed my mind
- Found a better price
- Just didn't like it
- Ordered by mistake
- Doesn't work or defective
- Doesn't match description or photos
- Wrong item sent
- Missing parts or pieces
- Arrived damaged
- Doesn't seem authentic
- Arrived too late
