アカウント関連について
eBayアカウントの編集
My eBayでのアカウント情報編集方法をご紹介します。
eBayアカウントの情報編集:住所
eBayアカウントの住所の修正は、Payoneerの紐づけ前の場合のみ行えます。
手順1:My eBayから住所を変更
![](/image/preview/20211221232430488.jpg)
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[My eBay]のページを表示し、 [Account]をクリックする
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左メニューの[Business Info]または[Personal Information]をクリックする
![](/image/preview/20211221232547607.jpg)
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【パーソナルアカウントの場合】[Personal Info]の[Owner name, address]の[Edit]をクリックする
【ビジネスアカウントの場合】[Business Info]の[Registration name, address]の[Edit]をクリックする
![](/image/preview/20211221232614853.jpg)
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編集画面に遷移する。記載されている住所情報を英字で入力(上書き)し、[Save]ボタンをクリックする
eBayアカウントの情報編集:電話番号
手順1:My eBayから電話番号を変更
![](/image/preview/20211221232704292.jpg)
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[My eBay]のページを表示し、[Account]をクリックする
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左メニューの[Business Info]または[Personal Information]をクリックする
![](/image/preview/20211221232822127.jpg)
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[Personal Info]あるいは[Business Info]にある[Contact Info]内の[Phone number]の[Edit]をクリックする
![](/image/preview/20211221232909642.jpg)
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編集画面に遷移する。[Contact Info]に記載されている電話番号の隣にある[Edit]をクリックする
![](/image/preview/20211221232944969.jpg)
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[My eBay]のログイン画面が表示されるので、改めて登録済みのeBay IDとパスワードを入力し、[Sign in]をクリックする
![](/image/preview/20211221233019819.jpg)
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編集ページが表示される。電話番号は最初の「0」を除いて入力(例:「080」の場合は「80」から入力)
*SMSによるPIN認証を行うため、着信可能なスマートフォンをお使いください -
[Save]をクリックする
手順2:電話番号のセキュリティコードの認証
![](/image/preview/20211221233129763.jpg)
- 変更後の携帯電話番号のSMSに受信したセキュリティコード(数字)を入力し、[Verify]をクリックする
eBayアカウントタイプを確認する方法
My eBayのAccountからアカウントタイプが、Individual(個人)またはBusiness(ビジネス)かを①及び、②の表示から確認できます。
手順1:[My eBay]を表示後、[Account]タブをクリックする
![](/image/preview/20211221233228892.jpg)
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[Personal Information] になっていたら個人アカウント、[Business Information]になっていたらビジネスアカウント
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[Individual] になっていたら個人アカウント、[Business]になっていたらビジネスアカウント
パーソナルアカウントとビジネスアカウント
eBayアカウントを作成する際、下記に従いPersonal(個人)アカウントとBusiness(ビジネス)アカウントのいずれかを選択できます。
パーソナルアカウント: 開業届をお持ちでない個人の方
ビジネスアカウント: 法人 または 開業届をお持ちの方
ebay.comのパスワードを忘れた場合(仮パスワード発行)
ebay.comのパスワードを忘れた場合、「仮パスワード発行」または「新パスワード設定」のいずれかの方法があります。
手順1:ebay.comにアクセスする
手順2:仮パスワードを発行してログインする
![](/image/preview/20211221233256532.jpg)
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ログイン画面でユーザー名またはeBayに登録したメールアドレスを入力し、[Need help signing in?]をクリックする
![](/image/preview/20211221233518578.jpg)
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[Sign in without a password]をクリックする
![](/image/preview/20211221233551340.jpg)
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eBayに登録している電話番号に認証コードをSMSで送信する旨が表示される。
表示されている電話番号の下4桁が着信可能なスマートフォンの電話番号であることを確認し、[Text me a code]をクリックする
![](/image/preview/20211221233616675.jpg)
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携帯電話のSMSに送信された認証コードを入力する
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[Sign In]をクリックする
![](/image/preview/20211221233723037.jpg)
[Sign In] のあと、ebay.comのトップページに遷移します。
ご注意
※SMSの迷惑メール設定状況によっては認証コードが届かない場合があります。届かない場合は設定をご変更のうえ、お試しください。
※SMSによる認証コード送信は着信可能なスマートフォンに限ります。スマートフォン以外の方は 自動音声電話による認証を行います。自動音声電話による認証方法→セラーアカウントの登録(電話番号の認証)
ebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定)※PIN認証
手順1:新しいパスワードを設定する(PIN認証)
![](/image/preview/20211221233844107.jpg)
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ログイン画面で[Reset your password]をクリックする
![](/image/preview/20211221233920850.jpg)
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携帯電話に認証コードを送信またはメールアドレスでの認証をするか、いずれかの方法を選択する。ここでは携帯電話によるPIN認証を選択する
*メールアドレスによる認証 →ebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定)※メールアドレス認証
![](/image/preview/20211221234004506.jpg)
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携帯電話のSMSへ送信された4桁の認証コード(PINコード)を入力する
![](/image/preview/20211221234130608.jpg)
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新しいパスワードを設定し、[Continue]をクリックする
![](/image/preview/20211221234254728.jpg)
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以下のメッセージが表示されたら完了です
ebay.comのパスワードを忘れた場合(新パスワード設定)※メールアドレス認証
手順1:新しいパスワードを設定する(メールアドレス認証)
![](/image/preview/20211221234407725.jpg)
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ログイン画面で[Reset your password]をクリックする
![](/image/preview/20211221234642579.jpg)
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携帯電話にPIN認証か、メールアドレスの認証か、いずれかの方法を選択。ここではEメールアドレスの認証を選択を選択する
*電話番号による認証 →eBayアカウントの情報編集:電話番号
![](/image/preview/20211221234846799.jpg)
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eBayに登録したメールアドレスに認証用のメールを送信した旨が表示される
![](/image/preview/20211221234924855.jpg)
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メールアドレスに届いているメールに表示されている[Confirm]をクリックする
※届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性もあるので確認する
![](/image/preview/20211221235001295.jpg)
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ブラウザに新しいパスワードの入力画面が表示されるので、新しいパスワードを設定し、[Continue]をクリックする
![](/image/preview/20211221235031886.jpg)
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以下のメッセージが表示されたら完了
ご注意
※SMSの迷惑メール設定状況によっては認証コードが届かない場合があります。届かない場合は設定をご変更のうえ、お試しください。
※SMSによる認証コード送信は着信可能なスマートフォンに限ります。スマートフォン以外の方は 自動音声電話による認証を行います。自動音声電話による認証方法→セラーアカウントの登録(電話番号の認証)
My eBayからアカウントページを表示する方法
[My eBay]からは、いつでもご自身のアカウント情報を確認したり、登録情報の編集が可能です。[My eBay]の表示方法は、下記をご参照ください。
手順
![](/image/preview/20211221235521864.jpg)
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ebay.comにアクセスし、下の画面にある[Sign in] をクリックする
![](/image/preview/20211221235551375.jpg)
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eBay.comのログイン画面が表示されるので、eBay IDあるいはメールアドレスとパスワードを入力し、[Sign in]をクリックする
![](/image/preview/20211221235711465.jpg)
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画面上右上にある[My eBay]からプルダウンメニューを表示し、[Summary]を選択する
![](/image/preview/20211221235752057.jpg)
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[My eBay]のページが表示されます。