eBay SpeedPAKを利用するメリット

お得に利用が可能

主要キャリアより最大10％以上お得に*。
SpeedPAKなら、国際配送コストをかしこく削減できます。
※OC社調べ：他社大手クーリエとの比較。

幅広いカスタマーサポート

Orange Connexの専任スタッフが日本語で対応し、幅広いチャンネルで日本セラーをサポート。
設定から発送までスムーズに導入できます。

eBayの公式配送サービス

eBayが公式に提供する国際配送サービスのため安心・安全。
追跡可能で安定した配送網により、セラーもバイヤーも安心して取引できます。

オプショナル料金免除

eBay SpeedPAK - Ship via FedEx（International Connect Plus）
International Connect Plusでの配送時、以下の追加手数料が無料となります。
・地域外配達追加手数料
・個人宅向け配達追加手数料
※無料対象エリアの詳細は、OC社提供の「サービス＆料金表」をご確認ください。

eBay SpeedPAK - Ship via DHL
・リチウム電池（機器装着）の取扱料
・個人宅向け配達通知サービス料

セラー保護対応

eBay SpeedPAKをご利用いただき、以下の条件をすべて満たしている場合、セラー保護が自動的に適用されます。トラブル時も安心して販売を続けていただけます。

保護内容

• 「Item not received（商品未着）」 によるDefectは自動的に削除されます。
• Service Metrics に商品未着はカウントされません。
• Late shipment rate（配送遅延） は評価対象外となります。
• 商品未着に関連するネガティブまたはニュートラルフィードバックは自動的に削除されます。

適用条件

• 商品の所在地が日本国内であること
• 設定したハンドリングタイム内に発送していること
• 「EX」「EM」「EE」から始まるSpeedPAK追跡番号をアップロードしていること

ご注意

• 「商品未着」ケースにおいて、バイヤーがeBayの介入を要請しないよう、セラーは適切に対応する必要があります。
• セラー保護は週1回の頻度で自動的に適用されます。
• SpeedPAK取引は「Item not received」評価の母数に含まれません。

※セラー保護の内容は将来的に変更される場合があります。

ご利用いただけるサービス

eBay SpeedPAKでは「eBay SpeedPAK Express/ Expedited」と「eBay SpeedPAK Economy」をご用意しています。それぞれの違いは配送速度とコストです。Express及び、Expeditedはより早く到着し、Economyはより手頃な価格で発送可能です。

※1 簡易郵便局、郵便窓口、・ゆうゆう窓口のない一部の郵便局及び、 Loppi未設置のローソン店舗と一部のローソン店舗は除きます。なお、発送ができる時間は、各郵便局やローソン店舗の営業時間によります。

※2 集荷においては、以下の利用条件がございます。
利用条件：SpeedPAK Economyの発送数が、１集荷あたり平均10件以上であること。
（1集荷あたりの平均は月ごとに計算されます）
集荷についての詳細はOrange Connex社までご連絡ください。

料金表の確認方法

料金表は、OCアカウントの認証完了後、 SpeedPAKセラーポータル内の料金表のページからご確認できます。
※ SpeedPAKセラーポータルへアクセスするには、CPaSSへのログインが必要です。

SpeedPAKセラーポータルにアクセスすると任意の条件での料金計算、また右上の[料金表をダウンロードする]ボタンから資料をダウンロードできます。

導入のステップ

STEP1

CPaSSのアカウント登録

STEP2

Orange Connexのアカウント作成

STEP3

それぞれのアカウントを連携する

便利なリンク集

SpeedPAK対応サービスのご案内

ラクーン

ラクーン eBayは、注文管理の大幅自動化を実現するまったく新しいeBay管理システムです。手作業やExcelに頼った管理はもう必要ありません。落札情報取り込み、同梱、入金催促、発送処理、評価など、さまざまな作業を自動化し管理者の手間を大幅に削減します。

配送サービス提供元のOrange Connex社について