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取引発生後の注文管理

【インボイス(請求書)を送信する】出品完了後に送信可能

【インボイス(請求書)を送信する】出品完了後に送信可能

インボイス(請求書)を送信する

出品完了後、バイヤー(購入者)がチェックアウト完了する前に、セラー(出品者)は請求書を送信することができます。

インボイスの活用事例

インボイスの送信は下記の場合に活用できます。

  • バイヤーが商品購入後に別の商品を追加購入をした場合
  • 配送料金や支払い方法などの取引詳細の一部を変更する必要がある場合(ただし、これは購入者のリクエストがあった場合のみ行う必要があります)
  • オークションにて落札されたが、支払いがないバイヤー(購入者)へのリマインド

インボイスの送信方法

  • Seller Hub > Orders > Awaiting Paymentのページを開く
  • 該当の取引のActionsの列[Send invoice]をクリック
  • 同じバイヤーから購入があった商品の一覧が表示されます。
  • 複数の商品の購入があった場合、まとめる商品の選択※デフォルトで全て選択されていますが、 もし一部をまとめてお支払いを可能としたい場合は、希望する商品のチェックボックスにチェックを入れます。(①)
  • 追加請求やディスカウントをしたい場合はプルダウンから選択し、金額を入力($USD)(②)

Charge:追加請求、Discount:ディスカウント※入力可能価格は設定した送料が限度です。

  • 内容に問題がないか確認し、[Send invoice]をクリック(③)

最新情報等確認する場合には、下記を適宜ご確認ください。

Sending invoices to buyers(英語)


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